Especificaciones del producto:
Iluminación: LED
Material: Tieyi + Acrílico
Proceso: Pintura
Voltaje: CA 90-265 V (voltaje de distribución del país según la dirección del pedido)
Aplicable a lugares: escaleras, bar, recepción, mesita de noche, sala de estar, dormitorio, pasillo, restaurante, etc.
Altura ajustable del cable de elevación
Imágenes de tamaño de especificación de producto
Asuntos que requieren atención:
Primero, sobre el transporte.
1. Envío en un plazo de 2 a 4 días laborables tras la recepción del pago. Si desea cambiar su distribución
Dirección, por favor deje un mensaje en el mensaje o envíe una dirección para contactarnos.
2. Solo enviamos a la dirección confirmada del pedido. Asegúrate de que tus datos de envío, dirección, teléfono y código sean correctos antes de comprar.
3. No seremos responsables por errores de dirección o no entrega.
4. Para garantizar un envío rápido y sin contratiempos, podríamos enviar la mercancía a otra empresa de mensajería. Nuestra decisión es inapelable.
5. Los tiempos de tránsito del servicio son proporcionados por el transportista, excluyendo fines de semana y días festivos. Los tiempos de transporte pueden variar, especialmente durante los días festivos.
Si no ha recibido su pedido en un plazo de 30 a 35 días tras el pago, póngase en contacto con nosotros. Realizaremos el seguimiento de su pedido.
Le responderemos lo antes posible. ¡Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes!
6. Si encuentra dificultades en el proceso de entrega, podrá consultarnos y resolverlas de forma legal.
7. No seremos responsables de ninguno de los siguientes incidentes, retrasos u otros problemas:
responsabilidad
El flete y cualquier cargo de importación correrán a cargo del comprador. En segundo lugar, sobre las mercancías
1. Si recibe artículos defectuosos o dañados en el paquete, contáctenos y lo gestionaremos con prontitud. Priorizamos el servicio (el paquete podría dañarse durante el transporte). Nos esforzamos al máximo para que el paquete llegue en las mejores condiciones posibles.
2. Si recibimos un paquete/producto sin contactarnos directamente y nos da una calificación de 3 estrellas, no abordaremos ningún problema en el futuro.
3. Si el paquete o la mercancía se dañan durante el transporte, seremos responsables y le enviaremos una nueva lámpara colgante o piezas de repuesto gratuitas.
4. Los defectos artificiales como rotura o abrasión no están garantizados.
5. Tendrá de 3 a 5 días para contactarnos a partir de la fecha de recepción del paquete firmado. Si tiene más de 5 días para contactarnos, se considerará usado y no le reembolsaremos ni reemplazaremos el paquete.
¡Sin excepciones! El comprador asumirá los gastos de devolución. Nosotros nos encargaremos de los gastos de reenvío.
6. Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y debe proporcionarnos el seguimiento del envío.
Número, motivo específico de la devolución y ID de su pedido.
7. Le reembolsaremos el importe total de su ganancia después de recibir el estado y embalaje original de los artículos.
Incluye todos los componentes y accesorios, incluso después de que el comprador y el vendedor cancelen la transacción de AliExpress. También puedes optar por reemplazarlo.
Si el producto no cumple con los requisitos del anuncio, asumiremos todos los gastos de envío.
8. Si no está satisfecho con el artículo que recibió, devuélvalo dentro de 7 días para reemplazarlo o para que le devuelvan el pago. Por favor, contácteme antes de devolverlo.
En tercer lugar, sobre el servicio al cliente.
1. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de Aliexpress Trading Manager o por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle. Responderemos a su correo en un plazo de 24 horas debido a las diferentes zonas horarias. Si tiene alguna pregunta antes de dejar un comentario, envíenos un mensaje y la responderemos y procesaremos en cuanto la recibamos.
2. Si está satisfecho con nuestros productos, por favor, envíenos una opinión positiva y una calificación detallada de 5 estrellas DSR, ya que esto es muy importante para mí. Gracias por su apoyo y comprensión.
3. Nos esforzaremos al máximo para brindarle el mejor servicio posible, basándonos en nuestros comentarios y en lo que buscamos. Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por satisfacer al 100 % de nuestros clientes.
Tienda de Iluminación Sailing Jane, les deseamos una feliz compra en AliExpress y un buen día. ¡Bienvenidos!