Fragen und Lösungen für Käufer
❥Käufer sind verwirrt: Warum kann ich nur eine Menge auswählen? Ich möchte mehr kaufen.
❥Lösung: Da Sie ein neuer Benutzer sind und von den Plattformsubventionen profitieren, ist der Kauf auf 1 Einheit oder 1 Set begrenzt. Sie können zunächst 1 Set zum besten Preis in einer Bestellung kaufen und die restliche Menge in einer zweiten Bestellung erwerben.
❥Käufer sind verwirrt: Warum kann ich nicht mehrere Sets oder mehrere Sets auf einmal kaufen? Wird so viel nicht unterstützt?
❥Lösung: Da das Paket über den Größenanforderungen des mit der Plattform zusammenarbeitenden Logistikunternehmens liegt, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um den Logistikdienstleister zu ändern. Manchmal können Sie kostenlos auf eine Schnelllieferung umsteigen und das Produkt schneller erhalten.


Wenn Sie eine Kombination aus Schienenzubehör und Leuchten kaufen,
verpacken wir diese in Kartons
Wenn Sie nur Leuchten ohne Schienen-Sets kaufen
verpacken wir diese nur in Luftpolsterfolie
Das Schienenprofil im Set ist 0,5 m lang. Wenn Sie 1 m oder zusätzliches Zubehör kaufen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice
F&A
1. Aus welchem Material besteht der Lampenkörper?
-Der Lampenkörper besteht aus Aluminium und Kunststoff.
-Aufgrund von Gewichtsbeschränkungen versenden wir mehrere Pakete separat, zum Beispiel: ein Paket mit Leuchten und ein anderes Paket mit Schienenprofil-Zubehör.
3.Welche Artikel erhalten Sie?
-Alle auf dem Bild gezeigten Artikel erhalten Sie. Hinweis: Das Schienenprofil ist 0,5 m lang
4. Kundendienst nach dem Kauf--Sie haben einen defekten Schienenstrahler erhalten?
-Senden Sie ein Video oder Fotos & kontaktieren Sie den Kundenservice, damit wir Ihnen einen neuen Strahler zusenden. Sie müssen keinen Streit eröffnen.
5.Kann ich andere Steckverbinder verwenden?
-Ja, das ist möglich. Bitte hinterlassen Sie uns rechtzeitig eine Nachricht, und wir helfen Ihnen, den Steckverbinder in der gewünschten Form auszutauschen. Gerade Steckverbinder können durch L-förmige Steckverbinder ersetzt werden.
6. Ist es eine GU10-Schienenleuchte? Kann ich die Leuchtmittel austauschen?
Bei den Leuchten unter diesem Link handelt es sich um Modelle mit COB-LEDs. Das Leuchtmittel kann nicht ausgetauscht werden. Es sind keine GU10-Leuchtmittel. Wenn Sie eine Schienenleuchte mit austauschbaren GU10-Leuchtmitteln kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer oder klicken Sie auf das Bild des GU10-Schienensets unten, um zu einem anderen Link zu gelangen und dort zu bestellen.

LED-Schienenleuchten-Set, COB-Schienenbeleuchtung, Wandleuchte mit Schienensystem
220-V-Strahler
220-V- bis 265-V-Leuchten werden standardmäßig versendet. Wenn Sie 110 V benötigen, wenden Sie sich bitte zum Kauf an den Verkäufer.
Informationen zur Schienenleuchte:
-- Verstellbare Schienenköpfe, um 90 Grad vertikal und um 360 Grad horizontal drehbar
-- CRI 90+, zeigt die natürlichen Farben von Objekten
-- Leistung: 10 W, 20 W, 30 W
- Eingangsspannung: AC 175–265 V
- Farbtemperatur: 3000 K, 4000 K, 6500 K
- Verwendeter LED-Chip: COB
- Material: massives Aluminium und Kunststoff, gute Wärmeableitung